MES適合什么樣的企業？換句話說，什么樣的企業需要MES？

　　首先，要清楚企業運營的本質是什么?

　　挖掘客戶需求(感情需要或身體功能替代需要)，將客戶需求轉化為一種可量化、可重復的有形產品或無形服務，并交付給客戶；在客戶滿足需求的同時，獲得增加值，是企業運營的本質。

　　企業為什么需要開發產品?產品是企業運營的載體，有了明確定義的產品或服務，企業運營才可重復，可規模化，從而可控，企業才可能獲得規模化效應。產品不等同于客戶需求，企業做產品開發無非是尋求產品與客戶需求的交集。

　　為什么服務重要？服務是產品與客戶需求之間差距的補充，即補充產品的不足，以大大滿足客戶需求。

　　對于一個具體的客戶而言，客戶需求是通過“標準產品”+“個性化服務”來滿足的，對不同的客戶而言，在滿足其需求過程中，“標準產品”和“個性化服務”在其中的占比不同。產品開發的目的必須提煉不同客戶需求中共性的部分，將之融合成一個“標準產品”。

　　市場、營銷和銷售是不同的行為。

　　市場中有一塊很重要的工作是收集客戶需求，將之系統化、模塊化、有形化，打包成一個概念產品，以確保產品具有普適性，并確保在后續產品開發過程中產品概念得以實現。營銷和銷售中很重要的一塊工作是分析客戶消費行為，制定和實施合理的市場政策去影響客戶的消費心理和消費行為，從而做出購買本公司產品的消費行為。

　　根據上面的分析，從產品開發和企業運營的角度看，完整的解決方案應該是三個1/3，即1/3的標準化、平臺化或模塊化功能，1/3的定制化開發，以及1/3的工程咨詢服務。第一個1/3是確保MES軟件提供商能夠實現規模化效應，并盡可能塊地交付產品或服務；MES解決方案的標準化程度比較低，即便是相同行業或相同企業的不同車間，因為IT架構和自動化程度不同，衍生出來的MES需求也不同，第二個1/3是確保所交付的解決方案能夠有一定的針對性;第三個1/3則是引導并教會客戶如何去用好MES解決方案。作為一個MES解決方案，標準化模塊、定制化開發和工程咨詢服務，三者缺一不可，缺了一個，要么是實際效果不好，要么是交付成本居高不下。

　　什么樣的企業需要MES?

　　從架構設計和功能定位上看，MES是支持企業如何將客戶對產品的需求(生產訂單)轉化為企業內對資源的需求(人——排班、機——能力需求計劃和作業單、料——發料單、法——作業指令集、環——環境條件的控制、測——特性計量和統計分析)。在轉化過程中的難點是什么？即滿足制造過程中的“多樣性”和“一致性”。在OEM 或主機生產型企業，MES 首先解決的是“多樣性”的問題，即小批量多品種生產作業(柔性制造)；其次解決的是“一致性”問題，即人、機、料、法、環、測等能滿足產品的需要，以及不同批次產品之間質量特性的一致(這其實是個統計學概念，細節上可以參考SPC的邏輯);更進一步，實現零缺陷、零延誤、零干預的自主生產。

　　對制造過程的穩定性要求高的流程型企業，對過程質量要求高的精密加工企業，對長作業鏈中人、機、料的協同性高的裝配性企業，對設備綜合運營效率要求高的自動化、重資產型企業，等等，對MES系統具有比較高的剛性需求。

　　MES軟件行業有些什么樣的玩家?

　　主要有三類企業：

　　1)做車間控制系統起家的IT 廠商，如羅克韋爾、西門子、通用電氣，等等。這些企業MES系統的優點是與自身設備集成性好，有些功能甚至是隨設備自帶。

　　2)做ERP、PLM系統起家的IT 廠商，如SAP、開目，等等。這些企業MES系統的優點是與自身ERP等系統的集成性好。

　　3)做企業系統起家的IT廠商，如效率科技、南京比鄰，等等。這些企業從自身項目中通過積累和沉淀，形成了自己的MES軟件，其軟件實用性不錯，也有一定的成本優勢。

　　MES能給企業帶來什么?

　　對于企業從業人員來說，人家可能不知道ERP、MES、PLM、CRM 這些IT行業時髦的詞匯，也不知道其中的深層次內涵，更不知道企業內IT系統還分決策層、計劃層、執行層、控制層、操作層等不同系統，也不知道IT系統還有“理人”的系統和“管事”的系統的區別，上述說法都是IT人自己整出來的，但企業內部自然有自己的各種問題。典型的如產品缺乏競爭力、運營成本高企、運作失控、效率低下、庫存積壓、質量問題突出、交貨及時率差、勞動力短缺、人員流動頻繁、用工成本逐漸偏高，等等。MES對解決上述問題有何種幫助呢？可能對在制品庫存、制造過程質量、訂單及時交貨、設備綜合運營效率、自主化生產作業，等等方面有直接幫助。